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干貨·檢驗檢測實驗室樣品受理注意事項

時間:2021-03-03 16:31:52    作者:admin    查看次數:395
實驗室收到樣品一定要這樣清點確認以下信息:
1、實驗室接收樣品時,應仔細檢查,確認并記錄樣品的以下信息:

a)名稱(由客戶命名)

b)類別(如自來水)

c)數量(如5袋、3瓶)

d)規格(如1kg/袋、500mL/瓶)

e)性狀(如褐色粉末、黑色顆粒、無色液體)

f)運輸條件(對運輸條件有要求時

g)采樣日期和時間(檢測有時限要求時)除了采用文字描述,必要時實驗室可通過影像如照片)記錄樣品的性狀

2、樣品確認無誤后應及時進行標識,標識內容包括:

a)樣品名稱

b)樣品的唯一性編號

c)樣品狀態(未檢、待檢、已檢、留存)

確保樣品在實驗室期間保留樣品標識及時更新樣品狀態。

3、樣品接收方式

a)若客戶為送樣上門,實驗室收樣人員盡量與客戶一起清點樣品,確認無誤后再簽訂委托合同。若樣品不滿足檢測要求,或與客戶聲稱情況不致,應在合同簽訂前向客戶提出。

b)若與客戶為遠程簽訂合同,客戶通過物流傳送樣品,收到樣品發現異常情況應第一時間聯系客戶。實驗室有義務向客戶說明運輸條件要求及樣品的檢測時限要求。

4、異常情況及處理

1)樣品并非客戶聲稱的類別/質量

如:客戶要檢測大米中鎘含量,寄來的樣品為袋大黃米。

實驗室發現后應及時告知客戶,確認是否為郵寄錯誤或客戶理解/認知有誤。

2)樣品數量與聲稱不符

是否為客戶忘帶了,快遞漏發,還是多個快遞部分丟失。

3)樣品量不夠

如檢測需要50mL,客戶樣品僅20mL。要向客戶詢問是否可補充樣品,還是直接安排檢測。若不補充樣品,實驗室應向客戶說明樣品量不足對檢測結果帶來的影響(如方法檢出限增大、無法留樣、無法進行重復性測試、無法進行樣品加標等),并在報告中進行聲明。

4)樣品變質

如:食品樣品,保存期較短,或包裝破損,導致樣品變質,應及時通知客戶。包裝破損時,即便無肉眼可見的變質,也需要通知客戶。

5)樣品采集后運輸儲存條件不符合要求

樣品中有機物檢測,要求4℃以下冷藏保存,客戶常溫帶來或寄過來。實驗室應向客戶說明儲存條件不符對檢測結果帶來的影響。若客戶堅持繼續檢測,需在委托合同和檢測報告中作出聲明。

6)樣品存放時間過久

如某些細菌檢測,要求在采樣后8小時內開始??蛻魳悠凡杉两邮諛悠芬训竭_或超過規定時限,應向客戶說明超過時限后檢測對檢測結果帶來的影響。若客戶堅持繼續檢測,需在委托合同和檢測報告中作出聲明。

5、委托單審核

1)確認委托單的樣品名稱、類別、數量、規格、性狀、散裝預包裝等是否和樣品保持一致。

2)審核委托單位、委托方地址、生產單位、受檢單位、聯系人姓名、注冊商標、生產日期/批號是否與客戶提供一致。

3)審核檢測項目是否符合這個產品所檢測的項目,檢測方法是否與檢測項目一致,檢測方法書寫是否正確,是否現行,若有作廢標準可告知客戶替代標準。

4)確認客戶要求的是委托單檢測還是技術服務,若委托檢測,則審核檢測項目是否有資質,若無資質應及時對接客戶是否分包。確認委托單委托單位和承檢單位經辦人是否簽字蓋章。


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